住客点评>>
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好评伊美，交通方便，房间环境不錯，服务态度很好，出差就住伊美了。
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好评交通很方便，朋友来了都推荐这里，客房很舒服
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好评在市中心，各方面都很方便，酒店环境也很好，价廉物美
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好评还不错，就是老了。位置很好。前台服务很冷漠。
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好评这次是清明时候去的，酒店位置很好！旁边打车和公交都很方便，离西湖也是非常近。酒店环境...
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
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杭州伊美大酒店交通指南
位于武林广场商圈，邻近西溪公园、杭州滑稽艺术剧院、文三美食城等，区位得天独厚。
- 距离省自然博物馆1.97公里，乘坐出租车5分钟；
- 距离西溪公园1.2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离武林广场1.9公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离西湖景区2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离西湖文化广场2.5公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离黄龙世纪广场2.5公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离湖滨公园3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离延安路3.5公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离杭州植物园4.3公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离西溪文化旅游区6.6公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离苏东坡纪念馆7.2公里，乘坐出租车约20-25分钟；
- 距离杭州城站火车站6.8公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离杭州汽车北站6.1公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离杭州汽车西站7公里，乘坐出租车约20-25分钟；
- 距离杭州萧山机场31.6公里，乘坐出租车约50分钟。